1、网络服务采取了传输层安全协议等加密技术，通过https等方式提供浏览服务，确保用户数据在传输过程中的安全。采取加密技术对用户个人信息进行加密保存，并通过隔离技术进行隔离。在个人信息使用时，例如个人信息展示、个人信息关联计算，平安好学会采用包括内容替换、SHA256在内多种数据脱敏技术增强个人信息在使用中安全性。
2、在用户注册方面保障用户账户信息，设有追踪连接，在服务器的构架上保障交易信息的安全传递，保证数据库服务器的绝对安全，防止黑客的闯入破坏，保护用户信息不被非法使用。
3、对储存用户个人信息的信息系统实行接入审查，并采取防入侵，防病毒等措施。
4、系统对处理过后的内容进行自动过滤，它能够有效的识别和过滤各种非法文本信息。根据既定语义范式和过滤词表进行自动化对比，从而发现有害信息。采用公安指定使用的信息过滤系统，该系统由公安局方面配置敏感词汇，系统认定为非法信息就会被过滤，同时将非法信息备份在公安部门的过滤系统中，保证定时刷新和监控：同时采用黑名单过滤的方式，建立并维护黑名单表，对于黑名单中的用户上下行信息都进行过滤，并记录日志。工作人员对自动过滤后的结果进行人工校验，人工校验后方可进行数据发布处理。
1、个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。
2、个人敏感信息是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全，极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息。在您向我们提供任何属于敏感信息的个人信息前，请您清楚考虑提供是恰当的并且同意您的个人敏感信息可按本监管措施政策所述的目的和方式进行处理。我们会在得到您的同意后收集和使用您的敏感信息以实现与我们业务相关的功能，并允许您对这些敏感信息的收集与使用做出不同意的选择，但是拒绝使用这些信息会影响您使用相关功能。
3、原则上，我们仅会出于本监管措施政策所述的以下目的，收集和使用您的个人信息，如果超过以下目的收集和使用您的个人信息时我们会单独向您提示并征得您的同意。
1、您自行注册成为我们的用户
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1、当您向我们申诉或进行咨询时，为了方便与您联系或帮助您解决问题，我们可能需要您提供您的姓名、身份证号和绑定的手机号、电子邮箱。如您拒绝提供上述信息，可能部分功能无法使用，同时无法向您及时反馈申诉或咨询结果。
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1、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
2、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
3、法律法规规定的其他情形。
1、为保障您的信息安全，我们努力采取各种合理的物理、电子和管理方面的安全措施来保护您的信息，使您的信息不会被泄漏、毁损或者丢失，包括但不限于SSL、信息加密存储、数据中心的访问控制。
2、数据加密：我们对于用户的姓名、身份证号、手机号、电子邮箱进行加密存储，保证用户基本信息不会被恶意获取；
3、身份鉴别：我们通过校验账号密码或者账号绑定的姓名、身份证号、手机号、电子邮箱，进行用户身份合法性鉴别，防止非经授权的介入；账号保护：您的账户均有安全保护功能，请妥善保管您的账户及密码信息。对用户密码进行加密等安全措施确保您的信息不丢失，不被滥用和变造。尽管有前述安全措施，但同时也请您理解，由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段，即便竭尽所能加强安全措施，在信息网络上也不存在“完善的安全措施”。
4、如因您自己的原因导致账户及密码信息泄露而造成的任何法律后果需由您本人负责。
5、互联网环境并非百分之百安全，我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件报备到信息安全部门进行备案，并及时采取相关措施保护您的信息安全。
6、我们专门成立了信息安全委员会，并建立相应的安全管理制度、流程安全以保障信息的安全。如：严格限制访问信息的人员范围，签订关键岗位保密协议，定期进行审计。
7、在发生个人信息泄露等安全事件，我们会启动应急预案，阻止安全事件扩大，并以公告等形式告知您。
8、若本信息服务网停止运营，将以公告、站内信、短信、邮件等方式通知到个人信息主体，并依法对已采集的个人信息进行删除或匿名化处理。
（1）与争议相对方自主协商；
（2）使用 武汉越过光年科技有限公司网站提供的争议调处服务；
（3）请求消费者协会或者其他依法成立的调解组织调解；
（4）向有关行政部门投诉；
（5）根据与争议相对方达成的仲裁协议（如有）提请仲裁机构仲裁；
（6）向人民法院提起诉讼。